Questions fréquentes

FAQ Xeolux

Retrouvez les réponses aux questions courantes sur les applications métier, Xeolux Corpus, l'intégration IA, l'automatisation et la sécurité des données.

Xeolux accompagne les entreprises sur l'ensemble de la vendée, Fontenay-le-Comte, Luçon, La Roche-sur-Yon, Chantonnay, Les Sables d'Olonne, mais également à distance ou en présentiel partout en France.

FAQ Xeolux — questions fréquentes
FAQ

Vos questions les plus fréquentes

Des réponses simples sur les applications métier, Xeolux Corpus, l'IA, l'automatisation et la sécurité.

Applications métier

Applications métier

Qu'est-ce qu'une application métier ?

Une application métier est un outil conçu pour répondre à un besoin précis de l’entreprise.

Elle peut servir par exemple à gérer :

  • un suivi d’activité ;
  • des formulaires internes ;
  • un tableau de bord ;
  • un portail client ou interne ;
  • une gestion documentaire ;
  • une automatisation de tâches récurrentes.
À quoi sert une application métier pour une PME ?

Elle permet de centraliser les informations au même endroit, limiter les doubles saisies, sécuriser les accès et gagner du temps sur les tâches répétitives.

C’est un outil pensé pour simplifier le quotidien des équipes.

Une application métier peut-elle remplacer un fichier Excel ?

Oui. C’est souvent le bon moment quand un fichier Excel devient :

  • partagé entre trop de personnes ;
  • fragile ou source d’erreurs ;
  • difficile à maintenir ou à faire évoluer.

Une application métier apporte plus de fiabilité, de structure et de traçabilité.

Xeolux peut-il créer une application métier en Vendée ou Sud Vendée ?

Oui. Xeolux accompagne les entreprises en Vendée, Sud Vendée, Fontenay-le-Comte, La Roche-sur-Yon, Niort, La Rochelle, Nantes ou n’importe où en France.

Xeolux Corpus

Xeolux Corpus

Qu'est-ce que Xeolux Corpus ?

Xeolux Corpus est un assistant IA documentaire privé. Il permet à une entreprise de retrouver des informations dans ses documents internes, avec des réponses claires et sourcées.

Quels documents peut-on utiliser avec Xeolux Corpus ?

Corpus peut exploiter de nombreux types de documents, par exemple :

  • des procédures internes ;
  • des contrats ;
  • des comptes rendus ;
  • des fiches techniques ;
  • des documents PDF ;
  • des dossiers clients.

Le périmètre est défini en fonction du projet.

Les réponses de l'IA sont-elles basées sur mes documents ?

Oui. Les réponses s’appuient uniquement sur les documents intégrés dans l’espace de l’entreprise. Chaque réponse est liée à une source identifiable.

À qui s'adresse Xeolux Corpus ?

Corpus s’adresse à toute organisation qui veut mieux exploiter ses connaissances internes :

  • TPE, Artisans, PME et ETI ;
  • services internes (RH, qualité, technique) ;
  • collectivités, associations ;
  • cabinets de conseil, agences immobilières ;
  • centres de formation ;
  • SAV / maintenance ;
  • équipes terrain, réseaux multi-sites.
IA et automatisation

IA et automatisation

Que signifie intégrer l'IA dans un outil métier ?

Intégrer l’IA, c’est ajouter une fonction utile dans un processus existant. Cela peut prendre la forme :

  • d’une recherche documentaire intelligente ;
  • d’un résumé automatique ;
  • d’une aide à la rédaction ;
  • d’une extraction d’informations ;
  • d’une aide à la décision.

L’IA s’insère dans l’outil, elle ne le remplace pas.

L'IA remplace-t-elle les équipes ?

Non. Chez Xeolux, l’IA sert à aider les équipes à gagner du temps, retrouver l’information plus vite et réduire les tâches répétitives.

L’humain reste au centre de la décision.

Quelles tâches peut-on automatiser ?

Voici des exemples courants d’automatisation :

  • relances par e-mail ;
  • classement de documents ;
  • notifications internes ;
  • exports et rapports récurrents ;
  • suivi d’étapes ou de validations ;
  • synchronisation de données entre outils.
Peut-on connecter l'IA à des outils déjà utilisés dans l'entreprise ?

Oui, dans la plupart des cas. L’objectif est d’intégrer l’IA dans un fonctionnement réel, pas d’imposer un outil isolé.

Les possibilités dépendent des outils en place et des accès disponibles.

Données et sécurité

Données et sécurité

Où sont hébergées les données ?

Xeolux privilégie des solutions d’hébergement sécurisées et adaptées au contexte de chaque entreprise.

Selon le projet, l’hébergement peut être :

  • sur serveur dédié en France ;
  • en infrastructure interne si le client le souhaite.

La confidentialité et la maîtrise des accès font partie des priorités dès la conception.

Les accès peuvent-ils être limités par utilisateur ?

Oui. Une application métier peut prévoir :

  • des rôles différents (administrateur, utilisateur, lecture seule) ;
  • des permissions par fonctionnalité ou par espace ;
  • une séparation stricte entre équipes ou clients.
Est-ce compatible avec le RGPD ?

Oui. Les solutions Xeolux sont conçues en cohérence avec les obligations RGPD :

  • minimisation des données collectées ;
  • accès contrôlés et traçables ;
  • possibilité de suppression sur demande ;
  • hébergement adapté.
Les données d'un client sont-elles séparées des autres ?

Oui, évidemment ! Les projets sont pensés pour éviter tout mélange de données. La séparation des espaces et des accès fait partie des fondamentaux.

Projet et accompagnement

Projet et accompagnement

Comment démarre un projet avec Xeolux ?

Un projet commence par un échange libre sur vos besoins. Nous analysons vos outils actuels, vos points de blocage et les tâches que vous aimeriez simplifier. Pas de jargon, pas de cahier des charges imposé.

Faut-il avoir un cahier des charges complet ?

Non, pas forcément ! Xeolux peut vous aider à :

  • clarifier le besoin ;
  • structurer les priorités ;
  • définir une première version utile et réaliste.

Le cadrage fait partie de l’accompagnement.

Xeolux intervient uniquement en Vendée ?

Xeolux est basé en Vendée nous accompagnons les entreprises localement en présentiel ou à distance :

  • Sud Vendée, Fontenay-le-Comte, La Roche-sur-Yon ;
  • Niort, La Rochelle, Nantes ;
  • Ou, partout en France pour les projets à distance.
Xeolux fait encore des sites web ?

Oui, mais le web est abordé comme un outil métier. Cela peut prendre la forme :

  • d’une refonte utile ;
  • d’un site vitrine clair et performant ;
  • d’un portail client sécurisé ;
  • d’une interface connectée à des processus internes.

Le site est pensé pour servir un objectif concret, pas comme une simple vitrine.

Besoin d'un avis ?

Vous avez une question sur un projet métier ou une intégration IA ?

Xeolux peut vous aider à clarifier le besoin, identifier les priorités et construire une solution utile.